Beratung und Umsetzung meistens in Ordnung – es gab jedoch durchaus auch Ausnahmen:
Die ersten 2 Banktage hat das P-Konto jetzt erlebt. Die Umsetzung scheint meistens einigermaßen bis gut funktioniert zu haben. Bei einigen Banken gibt es noch ein paar Anlaufschwierigkeiten, von denen ich ausgehe, dass diese sich in einigen Tagen bis Wochen gelegt haben werden:Leider berichteten Leser dieses Blogs jedoch auch von ein paar wenigen Fällen von krasser Fehlberatung.
Die “Guten”
Ausschließlich positive Rückmeldungen kamen für die Postbank und die Norisbank. Bei diesen beiden Großbanken scheint es keinerlei Probleme bei der Umstellung gegeben zu haben. Weiterhin gute Noten bekam die Deutsche Bank. Hier wurde oft sogar die gute Beratung noch ausdrücklich erwähnt. Es wurde lediglich eine Filliale genannt, bei der angeblich die Unterlagen für das P-Konto noch nicht angekommen seien. Der Kunde wurde auf einen Termin in einer Woche vertröstet.
Auch einzelne Sparkassen wurden lobend erwähnt, z.B. die Sparkasse Rhon-Rennsteig, Sparkasse Elbe-Elster oder die Sparkasse Mülheim-Styrum. Hier soll die Umwandlung in ein P-konto eine Sache von wenigen Minuten gewesen sein.
Auch bei der Oldenburgischen Landesbank verläuft die Beantragung des P-Kontos unproblematisch.
Hier gabs noch Probleme:
Massive Probleme scheint es noch in den Fillialen der Dresdner Bank / Commerzbank zu geben. In einem Fall wurde behauptet, dass nur Neukunden ein P-Konto einrichten könnten und dass hierfür ein Gerichtsbeschluß notwendig sei. Einem weiteren Kunden wurde gesagt, dass aus “technischen Gründen” derzeit kein P-Konto möglich sei. Wieder einem anderen Kunden der alten Dresdner Bank wurde erklärt, dass die Umstellung bei der Commerzbank vorzunehmen sei. Diesen Tipp befolgend, wurde ihm in der Commerzbank-Filliale angeraten sein Konto bei der Dresdner Bank zu kündigen und ein neues Konto bei der Commerzbank zu eröffnen, welches er dann als P-Konto führen könne.
Einem Kunden der Sparkasse Gumersbach wurde erklärt: “Es gibt zu diesem Thema keine Beratung!”.
Ebenfalls erstaunlich schlecht informiert zeigte sich die Volksbank Heidenheim. Für die Einrichtung eines P-kontos sei ein “Pfändungsschutzbeschluß” des Amtsgerichts notwendig. Der Kunde solle diesen mitbringen plus eventuelle Bescheide über Kindergeld bzw Erziehungsgeld.
Bei einigen Instituten gibt es also durchaus noch Raum für Verbesserung ihrer Beratungsqualität.
Schreiben Sie Ihre Erfahrungen
Ich bin hier natürlich immer an Erfahrungsberichten interessiert. Sie können diese an admin@p-konto-blog.de senden bzw. auch gerne die Kommentarfunktion nutzen.
Ich würde mich auch hüten, den Kunden als Bank zu beraten, wenn es um die Umstellung in ein P-Konto geht. Infoblatt mitgeben, die Folgen erläutern und ne Nacht drüber schlafen lassen.
Ich war gerade bei der Deutschen Bank-Filiale in Hannover, Lister Meile. Obwohl man mit mir kein Geld verdient, wurde ich total nett bedient. Das bestehende Girokonto wurde ohne Probleme in ein P-Konto umgewandelt. Lediglich ein Formular wurde ausgefüllt. Und schon war alles im Kasten. In den nächsten Tagen gibt es nochmal eine schriftliche Bestätigung per Post. Das Konto ist nun mit 8,99 EUR zwar recht teuer, aber es gibt auch teurere. Hätte nicht gedacht, dass es so problemlos klappt.
@Hannover-List
Danke für Deinen informativen Bericht. Mit den knapp 9 Euro bewegt sich das Aktiv (P-) Konto dennoch im unteren Mittelfeld. Abzuwarten wird noch sein, ob die Rechtsprechung bzw. der Gesetzgeber die extra-Gebühren absegnen, deckeln bzw untersagen wird.
Bis dahin ist auch meine Einschätzung, dass man als Inhaber eines P-Kontos bei der Deutschen Bank dennoch gut aufgehoben ist.
Viele Grüße
Guido
@Olaf
Dies würde ich schon mal als gute Beratung ansehen.
Viele Grüße
Guido
Eine Verbesserung der Beratungsqualität ist ja überall notwendig. Die Probleme sind ja immer noch zu viel, wir können viel nicht erwarten.
Die ing diba ist meiner Ansicht nach ziemlich extrem.Die Umwandlung in eine P Konto bewirkt das der Kunde keine Bargeld mehr abheben kann.Wie sagt ein Sprichwort? Wie gewonnen so zeronnen. Kunden kommen und werden anschließend verprellt.
Meine Anfragen an die Dresdner Bank blieben unbeantwortet. Weder ein Rückruf, noch eine Reaktion auf eine über das explizit für Servideanfragen vorgesehen Formular (Freitag!), nicht einmal eine Eingangsbestätigung der Anfrage. Einfach totale Ignoranz.
In der Filiale selbst kennt man das P-Konto immer noch nicht wirklich und erzählt weiterhin ich bräuchte zur Einrichtung einen Gerichtsbeschluss…
@ANONYMUS
Das ist halt immer das Problem der Direktbanken. Sie verfügen über keine oder nur sehr wenige eigene Geldautomaten und auch kein Fillialnetz. Wird also, wie so oft beim P-Konto, die EC Karte eingezogen, hat der Kunde ein echtes Problem.
Ich frage mich nur, wo der sachliche Grund liegt, beim P-konto die EC Karte einzuziehen. Der Dispo lässt sich auf Null setzen und der Kunde kann explizit hingewiesen werden, dass keine Überziehungen geduldet werden und bei Einkäufenm in Geschäften auf ausreichende Deckung zu achten hat.
@Michi
Klar, gibt es falsche Beratung beim P-Konto. Wenn zum Beispiel behauptet wird, ein P-Konto gäbe es nur für Neukunden und es gäbe keinen Anspruch auf Umwandlung eines bestehenden Kontos, dann ist das eben eine Falschberatung und darf auch als solche bezeichnet werden
So, definitive Ansage von der Service-Hotline der Dresdner Bank: Konto kann nicht als P-Konto geführt werden. Punkt, technische Gründe.
Kann die Dresdner Bank aus technischen Gründen gegen geltende Gesetze verstoßen?
Ich war am 1.7. bei der Deutschen Bank, sehr freundliche Bedienung. Allerdings sagte die Dame, ich brauche um die Freigrenze hochzusezten (1 Kind)einen Bescheid vom Amtsgericht.
Also auf zum Amtsgericht. Dort war man völlig überfordert, irgendwie hat man sich mit dem Thema noch nicht beschäftigt. Die Dame dort hat dann mit einem Vorgesetzten gesprochen und ist dann zu dem Schluss gekommen, meine Anfrage abzulehnen. Ich solle wieder kommen, wenn eine Pfändung vorliegt, ich hätte ja jetzt schon über 900 EUR pfändungsfrei. Auf meinen Einwand, dass ich aber mehr auf dem Konto hätte, hat sie mich ungläubig angeguckt. Nein, das Gesetz wäre ja gedacht, dass die Gerichte entlastet würden, und da könnte ja jeder vorsorglich kommen, und dann wäre das ja mehr Arbeit. Komisch, ich dachte, es wäre so gedacht, damit nicht jeder kommt, wenn ne Pfändung da ist.Naja, auf jeden Fall hat die Bank einen Gerichtsbeschluss verlangt, ich habe ihn nicht bekommen. Ist also nix mit Freibetrag wegen Kind?!
Also ich war auch am 1. Juli auf meiner bank gewesen ( Deutsche Bank ) und bat darum,mir mein Girokonto in ein P-Konto umzuwandeln..Aufgrund einer Pfändung..Daraufhin teilte mir der mitarbeiter mit,das ich aufgrund zweier Kinder,einen bescheid vom Amtsgericht brauche,in dem steht,das ich zwei kinder und somit eine höhere freigrenze habe.Gesagt getan..Doch die Mitarbeiterin auf dem Amtsgericht lies mich nicht mal ausreden und kam mir gleich mit den Worten,das sie sowas nicht ausstellen,da die bank wüsste,das ich zwei kinder habe,das sie nur in Ihre Computer guggen brauchen,um zu sehen das jeden Monat Kindergeld und Unterhalt eingehe.Daraufhin ging ich zurück zur bank,teilte denen die worte der Dame auf dem Gericht mit und plötzlich standen mehrere Mitarbeiter da und zuckten nur mit den schultern.Ende vom lied war,ich bekam das Konto vorerst nicht.Daraufhin hab ich mich durch sämtliche instanzen telefoniert und gewühlt,bis ich endlich eine Antwort auf meine Frage “wer stellt mir jetzt diesen Schriebs aus?” bekam..Ich sollte zur Schuldnerberatung in unserer Stadt gehen,die würden mir diese bescheinigung ausstellen … Das geschah auch wirklich so und siehe da,ich habe mein P-Konto bewilligt bekommen!
hallo,
also ich bin ehemals dresdner bank kundin und telefonierte gestern mit dem filialleiter bezüglich des p-kontos. mir wurde mitgeteilt dass es in den “alten” dresdnerbankgeschäftsstellen aus technischen gründen nicht geht aber ich zur commerzbank gehen soll, die machen mir dann ein neues konto auf und wandeln dass gleich in ein p-konto um. gesagt getan. bin zur commerzbank und die haben mir dann gleich ein p-konto eingerichtet. nur das infoblatt hab ich net bekommen! es gab einen schrieb in der mappe mit paragraphen bezüglich des p-kontos, das wars.
lg steffi
@steffi
Das Problem mit der AltDresdner ist ja, daß im Falle von bereits bestehenden Pfändungen oder nach dem 1.Juli eingehenden Pfändungen der P-Konto-Schutz nicht zum tragen kommt.
Daher entstehen unter Umständen Zusatzkosten für Betroffene wie beispielweise bis zur Klärung auflaufende Mahnkosten, Kosten durch Rücklastschriften, Kosten durch notwendig werdende Bareinzahlungen etc.
Des weiteren ist nicht jeder Betroffene in der Lage sich den gang durch die Instanzen anzutun, und leidet entsprechend unter dem Verhalten der DresdnerBank, und sei es nur durch an und für sich völlig unnötige Gerichtsgänge, fehlenden Zugriff auf Guthaben etc.
Ich weiß durch 2 Aufrufe im Web von mehreren Geschädigten denen bis heute der Zugriff auf durch das P-Konto geschütztes Guthaben verwehrt wird, und bei denen die Dresdner auch keine Maßnahmen zur Umleitung dieser Gelder auf die neuen CoBa-Konten einleiten will.
In jedem Fall sollte sich jeder Betroffene ungeachtet aller anderen Faktoren bei der BaFin beschweren, denn bei der AltDresdner gibt es bis dato auch immer noch viele Fälle in denen Kunden falsch aufgeklärt werden.
Mit zwei anderen Betroffenen sammele ich gerade Material um damit an die Öffentlichkeit zu gehen. Bei einem der beiden wurde Guthaben das durch der P-Konto geschützt gewesen wäre ungerechtfertigerweise sogar bereits an einen Gläubiger überwiesen.
Man hat in dieser Bank offensichtlich ein massives Problem mit der Einhaltung geltender Gesetze.
ohje das sind ja tolle news!
ich hab eine pfändung auf dem alt dresdner bank konto aber vom gericht die freigabe, also diesen beschluss. das konto besteht auch noch. ich hoffe mal dass das neue konto bei der commerzbank dann gleich richtig “funktioniert”!!!! hab meinem arbeitgeber schon die neue bankverbindung mitgeteilt. jetzt die tage müsste ich die neue karte und pin bekommen. was passiert denn jetzt eigentlich mit dem dresdner bank konto? bleibt das weiter bestehen? ich kann mir schon gut vorstellen dass es da einige komplikationen gibt am anfang aber die hoffnung ist doch sehr groß dass es klappt und auf dem neuen konto das geld dann auch gleich verfügbar ist!!!
Also, dieses ganze Thema ist eine einzige Katastrophe!!! Die Banken wissen gar nichts und handeln völlig unverantwortungsvoll!!! Was ja an den Berichten zu sehen ist. Ich habe auch nur schlechte Erfahrungen mit der Sparkasse gemacht, wo die Umstellung bis heute nicht nicht richtig geklapptt hat!!! Über die Folgen ist sich dort offensichtliche niemand bewußt! Diesen Nervenstreß, dem ich in den letzten Wochen ausgesetzt war, wünsche ich niemanden! Geld, was eingezahlt wurde (auf´s angeblich umgestellte P-Konto), ist jetzt nicht freigegeben, da kein Arbeitséinkommen!!!!! In diesem Fall könnte man ja nach alter Rechtslage gar nicht mehr darüber verfügen…??!!!Läuft Gefahr, daß es an den Gläubiger überwiesen wird! (Aber wie da das Procedere im 2. Monat einer Pfändung von statten geht, weiß da auch niemand! 1 oder 2 Wochen, bevor überwiesen wird…? Es erfolgten keine aktive Warnugen, keine Bareinzahlungen zu machen etc…! Was ja zu Beginn hätte erfolgen müssen! Infos hab ich aus dem Internet!!! Von den ganzen Problemen mit den wieder aufegelaufenen, teuren Lastschriftrückgaben (O2 z.B 20€!) mal ganz zu schweigen. Habe Erstattung verlagt!)
Wieso, um alles in der Welt, beschäftigen sich diese Vollpfosten erst am 1.7. damit? Daß das zu Problemen führt ist doch absehbar!!! (Aber, das kommt ja alles sooo überraschend….!!!!)
Die Folgen für die betreffenden Personen werden in keinster Weise bedacht oder berücksichtigt.
Ich bin stinkwütend!!! Und das hat ein Nachspiel.
@Didi Da bin ich gerne dabei. Schreib doch mal deine mail
Ich habe hier bereits schon mal einen Kommentar geschrieben … Zu dem Zeitpunkt ( 14. Juli ), war ich glücklich,weil ich dachte nun endlich das erreicht gehabt zu haben,wofür ich seid dem 1.Juli gekämpft hatte … Die bank bekam ihr doofen Schriebs mit der Freigrenze bis 2000 + Euro aufgrund zweier kinder … mir wurde noch am schalter gesagt,das mein Girokonto innerhalb von 4 werktagen auf P-Konto umgestellt würde .. Ich hatte am 09.07. den zettel auf meiner bank abgegeben … Demnach hätte rein theoretisch mein Konto am 14. frei zugänglich sein müssen … Bis heute ist mein konto dicht!! Ich kann über den Unterhalt für meine Tochter nicht verfügen,weil er von einer privatperson kommt und nicht von der Stadt … Ich hatte gestern und donnerstag bei der deutschen bank angerufen und wurde immer nur vertröstet mit den worten ” Hier rennen uns alle buchstäblich das haus um,wir wissen nicht wo wir zuerst anfangen sollen!” Ich bin seid über 15 Jahren Kunde bei dieser bank und man wird jetzt behandelt wie der letzte scheisser … Ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht,da auch mein Konto mit bestehender Pfändung,die bereits vor 2 wochen durch den gläubiger aufgehoben wurde,nicht frei gegeben ist … Man wird mit schulter zucken und dummen sprüchen abgespeist … Das ist einfach unglaublich,was die banken sich da raus nehmen …
@Jenny
Dein Fall zeigt leider dass man sich doch vieles gleich mal schriftlich geben lassen sollte. Ich hätte wahrscheinlich die Bank nicht ohne Geld wieder verlassen und da mal auf den Putz gehauen.
Deine einzelne Erfahrung ist aber noch lange kein Grund alle Banken über ein Kamm zu scheren. Trotz der 15 Jahre kann man ja mal über einen Wechsel der Bank nachdenken…
@Michi Sei mal froh, daß du nicht in einer solchen Situation bist! Wo nimmst du sonst eine solche Gelassenheit her…?
Was die Banken das abziehen ist ein Unverschämtheit und kein Einzelfall, sondern die Regel!!! Kein Wunder, daß da die Kacke am dampfen ist und sie nicht wissen, wo sie anfangen sollen, weil ihnen die Leute die Bude einrennen!
Für die Betroffenen sind die Folgen dieses Handelns teils existensbedrohend!
Und ob du mit “Rabatz machen” Geld bekommen hättest ist fraglich! Denn die Bank sagt: “Tja, ist hier bei uns so im PC, können wir nichts machen!!! Obwohl es durch den eigenen Verzug entstanden ist und man anhand der Sachlage das Geld eigentlich rausgeben müßte!!! Ich konnte es nicht mitnehmen und es wurde verfahren wie bei Jenny! Dreist, einfach nur dreist!
@Michi, ich habe dort auf den tisch gehauen,sogar mehrfach … Doch wie Sun schrieb,bestehen die darauf,was in ihrem dämlichen PC steht…und solange da kein grünes licht gegeben ist,kannste dort bitten und betteln solange du willst … nach hause gehen wirst du definitiv ohne … Ich mach dieses Procedere jetzt seid über 2 wochen mit und immer wieder werde ich nach hause geschickt … Die haben halt ihre “Vorschriften” und da wird drauf geschissen,ob man zwei kinder da heim hat,die was zu essen auf dem tische haben möchten …
Und natürlich wollte ich schon die bank wechseln … Doch versuch heut zutage mal mit ner Negativen Schufa irgendwo noch ein Konto zu bekommen,ohne das die ne Bürgschaft wollen ..Es heisst immer überall, die banken müssen einem ein Konto geben … Aber da sind wir wieder beim thema “müssen” kann man viel aber es “umsetzten” ist dann wieder ne ganz andere geschichte … Solange du nicht 1000e von Euros auf deinem Konto hast,bist du nur der kleine “mann” der in der “Nahrungskette” ganz weit unten schwimmt …
@Jenny
Ich weiß ja nicht aus welchem Bundesland du kommst – in einigen sind die Sparkassen aber gersetzlich verpflichtet ein Kotno für jeden zu eröffnen. Und solang da nicht 3 Seiten negative Schufa rauskommen….
Wenn ich das hier aber so lese ist anscheinend eher jeder darauf erpicht sein geld zu bekommen anstatt die Pfändungen mal zu bezaheln – als Student schon ne Pfändung?? (hat hier irgendjemand geschrieben – ich glaub es war sun) – irgendwie bin ich da anscheinend die ausnahme dass ich nur das kaufe was ich sofort bezahlen kann. Jaja ich weiß man kann sicher auch unverschuldet zu ner Pfändung kommen das ist aber sicher die Ausnahme…
@ sun + jenny
Ich hatte das gleiche Problem. Ich habe mich damals an das Beschwerdemanagement der Bank gewandt und siehe da… nach ner halben Stunde war alles geregelt und ich konnte das Geld in der Filiale abholen. Damit habe ich meinen Lebensunterhalt gesichert und Schulden beglichen.
@Michi, das ist meine 1.Pfändung,die zustande kam,weil mir die Arge vor 4 jahren meinen Bruder anrechnete,obwohl dieser in einem völlig anderem Land zu diesem zeitpunkt war…Aber das tut hier gar nichts zur sache,da ich der meinung bin,mich nicht rechtfertigen zu müssen…Es geht hier darum,das meine Bank bzw die Mitarbeiter denken,sie können mit einem umspringen wie se wollen … Und es ist nunmal Fakt,das diese Art und weise nicht in Ordnung ist!…
Und schon wieder das gleiche Thema – MEINE Bank ist ja soooooo furchtbar – meine Güte dann wechsel halt deine gottverdammte Bank – so schwer ist das doch gar nicht – und glaub mir ich sprech aus erfahrung – wie man bei einer Bank reinruft so kommt es zurück. Höfflich mit offenen Karten spielen – dann klappt es auch.
Und nur mal so ne Frage – die erste Pfändung? In deinem Kommentar vorher hast du geschrieben dass die Pfändung (hast ja nur eine) durch den Gläubiger freigegeben ist – dann brauchst ja gar kein P-Konto mehr…
Ich kann Holger nur zustimmen – freundlich aber bestimmt sein Recht einfordern. Im Notfall sich es schriftlich bestätigen lassen und an die Beschwerdeabteilung wenden.
Ach und nochwas – selbst wenn das Konto noch kein P-Konto ist kann man ja sich Geldauszahlen lassen – in dem gleichen Verfahren wie vor dem 01.07.
Ich sollte vielleicht noch ergänzend sagen, das ich mich auch erst 1 1/2 Wochen habe vertrösten lassen und die Bankmitarbeiter auch nur auf den Bildschirm geschaut haben und dann gesagt das sich nichts verändert hat. Irgendwann ist mir der Geduldsfaden gerissen und habe halt beim Beschwerdemanagement der Bank angerufen. Jedoch bin ich zur keiner Zeit irgendwie ausfallend geworden. Davon hat keiner etwas … ich in meiner Situation am allerwenigsten
@michi, ganz ehrlich? deine Kommentare sind hier absolut fehl am platz … Ich habe das P-Konto beantragt,weil ich seid letztem Monat,nicht an den Unterhalt meiner Tochter ran komme, WEIL die bank noch immer nicht die Aufhebung bestätigt hat!!! Und da ich nunmal auf dieses geld angewiesen bin,blieb mir leider nichts anderes möglich,als ein P-Konto zu eröffnen !!! Und dies war anraten einer Schuldnerberatung.. Diese wurde mir zugesagt,als mein widerspruch gegen die damalige Sache immer wieder als unbegründet abgewiesen wurde! Man sagte mir,da dies Staatliche gelder sind,wird irgendwann eine Pfändung ins haus wandern!!! … Und ich war immer höflich dennoch bedacht auf mein Recht!! Doch wenn man immer nur auf irgendwelche Hotlines oder Zentralbanken verwiesen wird,wird auch irgendwann der Ton schärfer! Soweit wäre es gar nicht erst gekommen,wenn die bank nicht irgendwelche zettel verlieren würde,die hochgefaxt wurden sind … Ich habe bis heute 3 Kopien des Gläubigers an die bank ausgehändigt und jedes mal wurde sie erneut hochgefaxt nach Berlin … Und bis heute ist nichts passiert … Und ich habe bereits bei drei banken um ein Konto gebeten! Alle drei haben mich abgelehnt mit der begründung ” … aufgrund negativer Bonität kann Ihr antrag auf …” blabla bla … Und ich habe 3 Negative Schufaeinräge,einer davon ist der wegen der Sache mit der Arge … Nur geht es bei diesem nicht um ein paar euro sondern um 700 € … Schufaeinträge,egal wie klein,fallen heute nunmal jedem auf die Füße …
Allerdings! Michi, schenk dir mal deine blöden Kommentare! Von nichts ne Ahnung! Wir reden hier im Übrigen vom pfändungsfreien Geld, an das man teilweise nicht herankommt. Und nach den alten Regeln konnte ich mir mein Geld, was eigentlich BAR auf ein P-KONTO, WAS ABER NICHT UMGESTELLT WORDEN IST!!!!, eingezahlt worden ist, nicht heran! Nach altem Recht! Toll nicht?
@alle am besten gar nicht mehr auf diese wirklich nichts von der Realität eines Betroffenden ahnenden Kommentare eingehen. Der interessiert sich sowieso nicht dafür. Insofern ist Aufklärungsarbeit da fehl am Platz! Vorurteil!
@Sun
Ich glaube ich hab mehr Ahnung als Du von dieser Materie…
tja ich habe das gleiche problem … bin jetzt offiziel bei der commerzbank/ ehemals dresdner bank und es ist der bank angeblich unmöglich ein p-konto einzurichten solange ich sozialleistungen beziehe und noch keine pfändung vorhanden sei. schon komisch das seit 1.7.10 jeder ein anspruch auf ein p-konto hat und die es nicht hinbekommen laut derer seite wegen technischer probleme des wechsels soll ich mich doch zu ostern 2011 nochmal melden
nun kommt es noch besser … mein mann hat sich beim servicecenter informiert das sagt es ist kein problem das konto umzuwandeln und keine 5 minuten vorher hat mir meine zuständige bearbeiterin wie eben erwähnt aber gesagt es sei unmöglich das konto vor ostern 2011 umzuwandeln … wen wollen die hier eigentlich veraschen
So, Beschwerde bei der BaFin ist angekommen und eine erste Reaktion erfolgt. Zusätzlich habe ich die Bank mit Fristsetzung letztmalig aufgefordert der Rechtslage entsprechend das Konto als P-Konto zu führen. Die Frist läuft übermorgen ab, und dann wird ein Gerichtsbeschluss erwirkt. Keiner für die Freigabe, sondern einer für die Führung des Kontos als P-Konto. Es ist mir nämlich – Verzeihung – scheißegal, wie die Bank das dann macht. Und wenn Sie dann für mein Konto jemanden einstellen müssen der das per Hand macht. Service und Verhalten der AltDresdner sind eine absolute Zumutung, und die Dreisigkeit mit der man meint die Rechtslage ignorieren zu können unfassbar.
Ich hätte eine Frage bezüglich des P-Kontos … dies habe ich ja jetzt gott sei dank endlich mal erhalten … doch seit dem die pfändung auf dem konto war,dauert es jetzt immer zwei bis drei tage,bis meine geld auf dem konto gebucht werden .. z.B. kam immer am 16. unterhalt für meine tochter,da dauerauftrag vom vater getätigt worden ist … ist auch ein und die selbe Filiale… und es kam erst am 19 AUfs konto … Kindergeld … kommt bei mir immer spätestens am 9. diesen monat kam es erst 12. ??? Hat das was mit der Pfändung zu tun bzw. dürfen die banken solange mit dem geld “spielen”???
Danke euch …
Die Bank wird es wahrscheinlich damit begründen, dass bei jedem Zahlungseingang abgeglichen werden muss, ob der Betrag noch innerhalb des Freibetrags liegt, bevor dieser freigegeben wird. Ob hierfür eine solch lange Zeitspanne nötig ist, scheint im Zeitalter von EDV und Echtzeitverbuchungen doch mehr als fragwürdig. Es wird wohl an den Gerichten liegen, die Rechtmäßigkeit dieser Praxis zu bewerten.
hallo,
ich habe auch das p-konto bei der commerzbank. habs auch gleich probiert indem ich was eingezahlt und abgehoben hab usw. und funktionierte reibungslos. dass das jetzt so lange dauert bis das geld gutgechrieben wid, schokiert mich ein bisschen. hat da jemand anders auch schon erfahrungen mit geldeingängen? dauert das bei jedem jetzt so lang? ich warte auf mein gehalt und brauche das dringend….
Ein Blick auf den Kalender der Fälle von Jenny verrät dass es sich hier um ein Wochenende handelt an dem bekannterweise nicht gebucht wird. Ich glaube da kann auch kein Gericht was ändern und verstehe da den kommentar vom Admin überhaupt nicht!
Ich glaube dass viele Banken mittlerweile die avisierten Geldeingänge bei den P-Konten nicht sofort gutschreiben da ja immernoch Stornos kommen können. Ein Bankarbeitstag ist da auch noch im völlig rechtlichen Rahmen. Stellt euch mal Echtzeitbuchungen vor wenn ihr bei einer Überweisung nen Zahlendreher drin habt und alles durchgebucht wird und keine Stornos mehr möglich sind – da ist das Geschrei ja auch wieder groß. Einen Arbeitstag sollte man den Banken doch für die Buchung schon Zeit geben, oder??
liebe leute ich habe eine gute nachricht,
wir haben gestern morgen unsere abrechnung gekriegt (hab immer am gleichen tag abends schon das geld drauf gehabt früher) und siehe da, gestern abend konnte ich schon was abheben! hab dann mal online geschaut und das wurde sogar schon um 14:50 uhr gutgeschrieben! schneller geht net!
lg steffi
Zahlendreher prüfen…?
Ach, ja…? Ich dachte, dieser Verantwortung haben sich die Banken entledigt sie auf den Verbraucher geschoben…
@Sun
Da ist leider nichts an die Verbraucher abgeschoben worden sondern das ist einfach die Folge dass sich die Ausführungsfristen verkürzen. Man kann nicht alles haben – superschnelle Buchungen, perfekte Kontrolle der Bank und trotzdem noch gaaaanz viel Zeit Stornos zu veranlassen.
Übrigens sind die Fristen auch im BGB geregelt. Jedem steht es frei erstmal da rein zuschauen bevor man wieder die Gerichte bemüht “die Rechtmäßigkeit der Praxis zu bewerten”. Als ob unsere Gerichte keine anderen Sorgen hätten…
http://www.geldtipps.de/?menuID=192&navID=57&softlinkID=15515&softCache=true
Danke für den Link – hier steht ja auch nochmal dass der Zahlungsverkehr schneller abgewickelt werden muss und sich die Banken NICHT nur aus der Verantwortung ziehen:
Hier noch ein recht guter Link:
http://ec.europa.eu/internal_market/payments/docs/framework/psd_consumers/psd_de.pdf
Und das die ausführliche Version:
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2007:319:0001:01:DE:HTML
Ja, mag sein, aber du sagtest, daß deswegen evtl. die Gutschriften länger dauern…
Deswwgen habe ich das verlinkt. Kontrollieren muß die Bank das ja eben nicht mehr.
Ich bin allein erziehende Mutter von 2 Kindern, noch Hart IV Empfängerin und Kundin einer Sparkasse. Mit der Beratung geben sich alle viel Mühe – doch schienen die Banker selbst recht unvorbereitet zu sein. Irgendwie funktioniert auch das interne System noch immer nicht. Und wenn es mal zu klappen scheint – dann nur bis zum nächsten Geldeingang – auch wenn der noch unter dem Freibetrag liegt. Im Moment ist die Situation mit P-Konto wesentlich schwieriger und aufwendiger, als ohne. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich wahrscheinlich nicht umgestellt. Aber eine wirkliche Auskunft konnte einem ja niemand geben. Man hätte den Banken vielleicht auch mehr Zeit geben müssen, sich um die sachgerechte, technische Einrichtung von Programmen für P-Konten zu kümmern und die Mitarbeiter zu schulen.
also bei der sparkasse koblenz ging es furchtbar in die hose habe mein giro in ein p konto umgewandelt wollte den erhöhten satz da verh. und kind was brauchen sie für eine bescheinigung antwort wir geben keine rechtsauskunft ich merkblatt gelesen ah sie brauchen eine lohnbescheinigung ich abgegen 1 woche später anruf ja es muss eine orginale sein mit stempel und unterschrift ich wieder abgegen nicht mehr gehört bekomme am monatsanfang jede menge rücklastschriften und kann nur 900 und etwas abheben. ich sparkasse angerufen ja die sachbearbeiterin ist in urlaub kann termit eine woche später machen ich ok
zum termin hin woran hängt es ja wir brauchen eine bescheinigung vom arbeitgeber ich was denn für eine antwort richtig geraten wir geben keine rechtsauskunft ich im internet rumgesucht was gefunden und abgegeben natürlich wieder urlaub genommen und was sehe ich es sind pfändungen ausgeführt worden ich wieder urlaub genommen hin ja wir halten uns an das gesetz und ihre unterlagen sind nicht komplett gewesen das es ihre schuld war und ich jetzt mit 3 personen mit 900 und etwas auskommen muss ist ja nicht ihre schuld denn siegeben richtig wieder die antwort wir geben keine rechtsauskunft alles im allem hat mich die umstellung 3 urlaubstage knapp 400 euro minus gekostet ist doch billig oder
Das scheint mir hier ja alles ein bisschen eingeschlafen zu sein… Hat hier jemand Erfahrungen mit einem P-Konto und gleichzeitiger Einreichung der Privatinsolvenz mit der Deutschen Bank?
…da wird man ja schon beim Lesen sauer….!! Immer dieser Quatsch! “wir geben keine Rechtberatung”…
Aber sie führen mein Konto und wenden das Gesetz an!!!!
Und wie dreist das ist, jemanden ins offene Messer laufen zu lassen; keinen Fatz Verantwortungsgefühl!
Anscheinend erfährt man von Dingen erst, wenn sie nicht geklappt haben. Also dann, wenn´s schon zu spät ist. Und nur eigeninitiativ!
Und der Oberhammer ist, daß sie seelenruhig dann das nächste Gesetz anwenden. Sie wissen ja Bescheid darüber!!! Diese Informationen, unter welchen Bedingungen das Konto geführt wird, gehört dem Kunden weitergegeben! Auch das P-Konto hat Bedingungen wie jedes andere Kontenmodell auch.
Dieser Standard-Wisch hilft aber bei manchen speziellen Sachen gar nichts! Und genau über die gibt es auf allen Seiten Unklarheit! Wohlgemert bei den Fachstellen!!!!
Wenn sich nicht mal die Fachstllen auskennen und durch völlige Unkompetenz glänzen, wieso erwartet man dann Wissen auf der Kundenseite! Völlig irre! Und welche Stelle soll bitte für die komplizierten Detaiprobleme zuständig sein!? WENN NICHT DIE BANK!? SOLCHE AR–ÖCHER!!!!!
Dem Betroffenn wird dadurch einiges an Leid zugefügt!
Schamlose Gesellschaft!
Dieses dämliche Pkonto ist der größte Mist den die tolle Politik mal wieder verzapft hat. Erst wird man dazu gezwungen eins einzurichten, wenn man aus was für Gründen auch immer nicht zahlen kann und dann eine Pfändung auf dem Konto hat, da der Schutz der 14 Tage Frist ja Ende des Jahres wegfällt und dann wurde bei der Konzepterstellung mal wieder nicht bis zum Schluss gedacht.
Jeden Monat neue Probleme. Einmal werden einfach Sozialleistungen gepfändet weil die Bank es nicht auf die Reihe bekommt diese Bescheinigung von der Schuldnerberatungsstelle zu akzeptieren und den Freibetrag dementsprechend zu erhöhen. Erst mit Hilfe eines Anwaltes ging es dann plötzlich. Nun erwarte ich Stiftungsgelder von der Mutter und Kind Stiftung und auch diese wird als normales Einkommen gesehen und weggepfändet sobald der Freibetrag erreicht ist.
Es ist eine Frechheit das Sozialleistung und Stiftungsgelder nicht mehr geschüzt sind, diese Gelder werden nicht aus langeweile vom Staat gezahlt mit den Steuern der Bürger sondern weil sie manche Leute zum Überleben benötigen.
Mir bleibt nichts anderes übrig als die Gebühren beim Jobcenter in kauf zu nehmen und mir das Hartz4 über einen Scheck ausstellen zu lassen, da man es ja nicht hinbekommt jeden Monat gleich zu überweisen mal am 30. mal am 1. und schon sind die Sozialleistungen wieder weggepfändet. Ist doch echt lächerlich nun kommen die Steuerzahler schon für Pfändungen der Schuldner auf weil die keine vernünftige Lösung finden!
allso ich habe eine irre geschicht die ich nicht nach volziehn kann…. allso im läten monat habe ich mein konnto supper problem los füren können (p- konnto ) bei der deutschen bank…. habe eine karte die man aufladen kann und ab laden kann habe woll zu viel verfügt im monat sep. und komme jetzt nicht mal mehr an meine gelder ran.. das konnt gespert.
habe die dokommente ein gereicht und war bei gericht die konnten mir auch nicht helfen nun konnto gespert und geld drauf und kann nix machen… ausser ab warten bis das kindergeld kommt und wenn ich dann nix bekommen muss ich eine einsveiliege machen was auch nir 50 zu 50 steht ob ich dann mein geld bekomme oder nicht und dann sind es bei fast 600 euro…
wer mir rat geben kann den kann ich gut gebrauchen… meine addy, iwi007@msn.com
Hallo…,
ich bekomme Hartz 4 und habe seit Juli ein P-Konto. Leider ist dieses Konto mit vielen Fallen gespickt.
Als ich das Konto im Juli eingerichtet habe, stand in der Presse, dass man den nicht verbrauchten Betrag, für Quartals- bzw. Jahreszahlungen ansparen kann.
Das ist nicht richtig. Dieses gilt “nur” für den Folgemonat.
Also immer am Ende des Monats das Konto leer machen.
Mir ist leider der Restbetrag sofort gepfändet worden.
Als ich beim Amtsgericht Pfändungsschutz beantragen wollte, hat man mir erklärt, dass ich nicht alles glauben soll, was in der Zeitung steht.
Auf die Frage, dann wäre das Beispiel der o.g. Zahlungen ja völliger Blödsinn, wurde mir erklärt, “so ist eben das Gesetz”.
Auf meiner Frage nach dem gesunden Menschenverstand wurde mir wörtlich entgegnet: Das Gesetz hat mit gesundem Menschenverstand nichts zu tun…..!
Übrigens, das Geld hatte ich mir für einen neuen Kühlschrank angespart. Wollte es aber nicht zu Hause sondern auf dem Konto liegen lassen. Ich dachte, dort wäre es sicherer.
Danke, liebe Politiker, für Euren Gesetzessachverstand…..!
Wir haben auch ein P-Konto
bei der Sparkasse und es liegt zur Zeit eine Pfändung
vor.Solange der Drittschuldner nicht seinen Betrag abgebucht hat ist auch keine Auszahlung möglich somit konnte ich weder Strom,Gas oder Wasser diesen Monat bezahlen.Somit ist dieses P-Konto mehr als ungerecht zumal ich nicht weiss wovon ich meine Familie ernähren soll.Wir haben heute den 16.10.2010
und ich kann nicht an das Geld herankommen.Wie soll man sich dagegen wehren?
@Iris: das klingt ja nicht gut, bei welcher Spk. hast du denn dein P-Konto?
So ein Saubande!!!!
Wirklich tolle Verhältnisse!
Und das Tollste ist, daß man so schön rechtlos ist!!!
Unzumutbar, daß soviele Menschen vorübergehend trotz P-Konto ohne Geld dastehen!!!! Und sich Menschen das ihnen zustehende Geld wegnehmen lassen…
In Jörgs Fall hätte ein Info-Blatt mit dem Hinweis, daß Gelder nur einen Monat übertragbar und ansparbar sind, genügt!!!
Diese abgef***ckten Banken halten es nicht mal für nötig, einem Informationen über die neuen Bedingungen des Kontos, das ja immernoch eines ist!, zu geben!
Auch, daß Überweisungen nun länger dauern und eingezahltes Geld nicht sofort gutgeschrieben wird, wird einfach verschwiegen…!
Unverschämt!!!!
Jörg, nimm` dir einen Anwalt! Sowas darf man sich nicht gefallen lassen.
Wenn ich nicht gekämpft hätte, hätte ich hohe entstandene Mehrkosten durch Rücklastschriften (wg. schlampiger, nicht zeitgemäßer Umstellung auf ein P-Konto) nicht zurückerhalten!
Da habe ich nicht locker gelassen. Erst haben sie sich natürlich völlig überheblich und ablehnend verhalten…!
Am Ende mußten sie doch zahlen, da es ihr Fehler war.(Danke für diesen überflüssien Stress!)
Doch genaugenommen hätte man es aus Sicht der Bank wie bei dir argumentativ auch auf die Spitze treiben können, von wegen, daß man es besser hätte wissen müssen…(und das in der Umstellungssphase..wo niemand Bescheid wußte und man bis heute nirgendwo Informationen bekommt!)
Es ist in höchstem Maße unfair!!!!
hallom
ich wollte bei der deutschen bank mei konto in ein p konto umwandeln, die erzählen mir seit september es gäbe probleme und es wäre bei gericht ein eilantrag eingegangen um dies zu klären, mitlerweile haben wir ende nov. und ich bekomme dies immer noch gesagt wisst ihr ob das stimmt?
für info wäre ich dankbar
beate
Ja Sparkasse = Spaßkasse
P-Konto denk man erster Linie, ist man geschützt aber ist es ein sehr nerven tötende Angelegenheit für die betroffenen. Ich gehöre dazu. Ich habe ein P-Konto eröffnet bei meiner Bank. Fünfmal habe ich bei meiner Bank einen Antragt gestellt, ist aber nicht in der Lage die Erhebung der Pfändbare zu erhöhen. Ich bin Verheiratet und habe ein Kind mit 70% Behinderung der Bank ist aber trotzdem egal ob ich mein Kind ernähren kann oder nicht. Sie wollen eine Bescheinigung wo ich beim Amtsgericht bekommen soll. Ich bin viermal bei der Vollstrechung stelle Amtgericht und viermal habe ich die gleiche antwort erhalten „Sie sei nicht zuständig sondern der Bank selbst“ Ich keine Wahl gehe zu Schuldner Berater und er bescheinigte mir den Betrag der mir zusteht habe bei meiner Bank abgegeben und meine Bank hat nicht mal das Interesse, zu wissen, wer diese ausgestellt hat. Verlangt nicht mal einen Kopie. Ich fordere die Mitarbeiter die zu Kopieren und dort bei dem Vorgesetzten vorzulegen und mit der bitte ihm persönlich zu sagen, das ich im Recht bin auf dieses zu beantragen. Sie lehnte diese ab und möchten sich bei mir telefonisch melden und diese zu besprechen was sie natürlich nicht taten. Die Bank zeigt keine Kooperation für die Verzweifelten betroffenen.
Mit Freundlichen Gruß
Frau Velasco
Also ich habe massive Probleme mit diesem Konto…
Mal ganz abgesehen vom Monatsanfangsproblem..
Dadurch dass die Umstellung am Monatsanfang stattfand..und ein par Tage gedauert hat, sind natürlich Rücklastschriften entstanden.. diese wollte ich mit meinem Restlichen pfändungsfreien Betrag (1536,–) manuell begleichen.. Die Bank (Commerzbank) erklärte mir daraufhin.. dass ihr System Rücklastschriften mangels Deckung als Geldeingang ansieht und dementsprechend mein Restguthaben am monatsende ausgekehrt wird.
Was soll dieser Unsinn..?? ich darf jetzt aufs sozialamt rennen und die sagen natürkich das geht uns nichts an das ist ein Bankproblem..
Aber das wiederholt sich ja laufend sobald Rücklastschriften entstehen.. So eone Begründung habe ich hier noch nie gelesen.. was mache ich jetzt,,???
Hallo bin auf der BB-Bank hier geht auch alles ohne viel stress.
Musste ein Vormular ausfüllen und das wars, konto war direkt ein P-Konto. Freibeträge können bei einer Öffentlichen Schulden beratung eingetragen werden.Hier noch ein text von Banktip.de
Zusätzlichen Freibetrag beantragen
Man muss wissen, dass jeder monatliche Pfändungsfreibetrag immer nur Zahlungen betrifft, die auch im selben Monat eingehen. Betrachten wir dazu einen Beispielarbeitnehmer. Sein Arbeitgeber überweist monatlich zum 30. ein Gehalt von 1.500 Euro. Unser Beispielarbeitnehmer ist unverheiratet, nicht geschieden und kinderlos. Also steht ihm der einfache Pfändungsfreibetrag von 985,16 Euro zu.
Er lässt sein Girokonto zum 1. August in ein P-Konto umwandeln. Am 30. Juli geht wie gewohnt das Gehalt ein. Am 1. August überweist die Bank alles, was über den Pfändungsfreibetrag hinausgeht an die Gläubiger. Da am 1. August 1.500 Euro auf dem Konto stehen, betrachtet die Bank dies als Geldeingang im August.
Hoffe es hilft weiter.
Hallo, mich würde ja mal interessieren, ob Dritte (Kunden, Auftraggeber, Banken, etc.) im normalen Geldverkehr an der Kontonummer erkennen können, dass es sich um ein P-Konto handelt. Habe als freischaffender Künstler ein Konto bei einer Sparkasse in Sachsen-Anhalt und würde es gerne umwandeln lassen. Ich befürchte aber, dass mögliche Auftraggeber abgeschreckt werden können, falls sie sehen, dass mein kommuniziertes Konto (auf Rechnungen oder auf Briefbögen!) ein P-Konto ist. Wer kann dazu was sagen? Danke!
Vorsicht vor Prepaid Kreditkarten-Konten wie Global (Schwäbische Bank)bei Überweisungen die fehlgeschlagen sind wird der Betrag bis 120 Tage blockiert.Du kannst dann 3 Monate nicht über dein Geld verfügen.